Úvodní stránka
AutoOffice pro malou strojírenskou firmu
V malé strojírenské firmě často každý zpožděný výkres, špatně načasovaná dodávka nebo nedostupný polotovar znamená problém. Před zavedením AutoOffice se firma potýkala s roztříštěnou správou zakázek, neefektivním plánováním výroby a náročnou komunikací napříč odděleními. Chyběla jednotná platforma, která by tyto procesy sjednotila a zrychlila.
AutoOffice propojil CRM, správu zakázek, sklad, finance i plánování výroby do jednoho přehledného systému. Díky tomu firma lépe plánuje, rychleji vyrábí a pružněji reaguje na změny i potřeby zákazníků. Pokud i vaše výroba hledá cestu k vyšší efektivitě, spokojenějším zákazníkům a zdravému cash flow, inspirujte se tímto příběhem. Přečtěte si celou případovou studii a zjistěte, co může AutoOffice změnit právě u vás.
Výzvy
Aby firma zvládla rostoucí počet zakázek, zlepšila komunikaci napříč odděleními a zpřesnila plánování výroby, implementovala systém AutoOffice. Díky jeho flexibilní architektuře bylo možné integrovat klíčové procesy výroby, obchodu i administrativy do jednoho systému.
Neefektivní správa zakázek a plánování výroby
Bez centralizovaného systému bylo obtížné udržet přehled o stavu jednotlivých zakázek a efektivně plánovat výrobní kapacity, což vedlo k prostojům a zpožděním.
Zpoždění v dodávkách a slabé řízení zásob
Správa materiálů a polotovarů probíhala ručně a bez návaznosti na výrobní plán, což způsobovalo nedostupnost potřebných surovin ve chvíli, kdy byly nejvíce potřeba.
Výzvy v komunikaci s klienty a mezi odděleními
Zákaznická komunikace nebyla systematická, chyběla historie interakcí i přehled o průběhu zakázek, což snižovalo úroveň servisu a důvěru klientů.
Nedostatečná integrace procesů
Každé oddělení fungovalo v jiném režimu bez jednotného systému, což vedlo k chybám, duplicitám a zbytečnému zatížení administrativou.
Řešení
Aby firma zvládla rostoucí počet zakázek, zlepšila komunikaci napříč odděleními a zpřesnila plánování výroby, implementovala systém AutoOffice. Díky jeho flexibilní architektuře bylo možné integrovat klíčové procesy výroby, obchodu i administrativy do jednoho systému.
Plánování výroby a řízení zakázek
AutoOffice umožnil detailní plánování výrobních kapacit pomocí přehledných Kanban nástěnek a propojení jednotlivých fází zakázek. Každá zakázka má jasný stav, odpovědnost i termíny, což výrazně zrychlilo celý výrobní cyklus.
Použité moduly:
Zakázky, Projekty, Stavy, Komentáře, Kanban nástěnky.
Skladové hospodářství a správa materiálů
Díky pokročilému modulu pro skladovou evidenci má firma v reálném čase přehled o dostupnosti materiálů, rezervacích i pohybu zásob. To umožňuje efektivnější nákup a minimalizaci prostojů.
Použité moduly:
Sklad, Příjemky, Výdejky, Rezervace, Upozornění.
Automatizace fakturace a platební přehledy
Fakturace a sledování plateb probíhá automatizovaně – systém vystavuje faktury, sleduje splatnosti a upozorňuje na nezaplacené částky. Tím se výrazně zlepšil cash flow a snížila administrativní zátěž.
Použité moduly:
Fakturace, Platby, Bankovní napojení, Upozornění.
CRM a komunikace se zákazníky
Veškerá komunikace s klienty, poptávky i historie zakázek je centralizována v CRM modulu. Firma tak může lépe reagovat na potřeby zákazníků a zajišťovat jejich spokojenost.
Použité moduly:
CRM, Kontakty, Komentáře, Emaily, Upozornění.
Integrace s ARES a bankami
Napojení na ARES a bankovní systémy umožnilo automatizované ověřování údajů o firmách i zpracování plateb, což urychlilo administrativní úkony a minimalizovalo chybovost.
Použité moduly:
ARES, Banky, Fakturace, CRM.
Výsledky
Vyšší efektivita výroby, lepší přehled o zakázkách, zlepšené cash flow, spokojenější zákazníci
Zrychlení výrobního plánování a realizace zakázek díky přehledným Kanban nástěnkám a centralizovanému řízení projektů.
Lepší řízení zásob a snížení prostojů díky přesné evidenci materiálů a optimalizaci skladových pohybů.
Zefektivnění komunikace se zákazníky a vyšší míra spokojenosti díky CRM systému a historii interakcí.
Zlepšené finanční řízení a cash flow díky automatizované fakturaci a sledování plateb.
Přesnější rozhodování vedení díky přehledným reportům o stavu výroby, skladů i obchodních aktivit.
